お支払い&返品について

一、支払い方法:

1.コンビニでのお支払い

下記コンビニがご利用可能です。

 

1-1.ローソン・ミニストップ(Loppi又はMINISTOPLoppi)でのお支払い
商品購入時にECサイトより通知されるお客様番号と確認番号(またはお支払い受付番号)をメモして、ローソン又はミニストップ店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末Loppi又はMINISTOPLoppiに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。


1-2.ファミリーマートでのお支払い
商品購入時にECサイトより通知される収納番号をメモして、ファミリーマート店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末Famiポートに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。

 

1-3.コンビニ支払いの場合、10分以内に支払い番号の通知メールが来ない場合はお手数ですが、EMAIL: info@elitime.shopまたはホームページ右下:<LiveChat>までご連絡をお願い致します。

 

2.クレジットカードでのお支払い


クレジットカードでのお支払いをご希望のお客様は、 下記のクレジットカードがご利用いただけます。

     
3.PAYPAL(ペイパル)


3-1.PAYPALについて
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/merchant
PAYPALはクレジットカード・デビットカードに加え、銀行口座でもお支払いいただけるようになりました。カードをご利用にならないお客さまも、安心で簡単に決済ができます。
3-2.PAYPAL無料新規登録は下記のページにて行ってください。
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/account-selection?locale.x=ja_JP


4.ゆうちょ銀行振込


商品購入時にECサイトより通知される収納機関番号、お客様番号と確認番号(またはお支払い受付番号)をメモして、ゆうちょ銀行又はATMへ行き、お支払いください。振込手数料はお客様負担となります。
普段は特にキャンペーン期間、キャンセル、商品変更などの状況による在庫数量不安定のため、万が一注文した商品が在庫切れが発生した場合、Elitimeからメールでご連絡させていただきます。
お支払い完了次第の商品在庫確保のため、コンビニ支払い、銀行振込を選んだお客様は、注文後お支払い完了していない状態は、システム上には在庫確保できかねますので、商品が売り切れの場合ございます。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


二.返品した場合の返金方法について

<カード決済で支払いのお客様へ>
キャンセルの商品が弊社へ到着してからの返金手続きとなります。 クレジットカード会社様の締め日をまたいでの取り消しの場合には、翌月又は翌々月の払い戻しとなります。 詳しくは各カード会社様までお問い合わせください。


<銀行振込・コンビニで支払いのお客様へ>
キャンセル・返品の商品が弊社へ到着してから基本的にPAYPALか、Elitimeギフトカードの形にて返金のみとなります。現金、銀行振込などでの返金できかねますので、ご了承ください。返品の場合、返送商品確認後3営業日以内で返金となります。 なお、お客様都合の返品の場合、返金の際の振込手数料はお客様負担となります。
詳細は返品の連絡をいただきましてから、ご案内致します。

 

<PAYPAL決済で支払いのお客様へ>

キャンセル・返品の商品が弊社へ到着してからの返金手続きとなります。返品の場合、返送商品確認後3営業日以内でお客様のPAYPAL口座に返金致します。